Мотоцикл не зарегистрирован в системе PANEX HONDA

В соседней теме озвучил вопрос, но все таки решил создать отдельную тему.
Отправил запрос дилеру Хонда в нашем регионе по поводу отзывной кампании. Прикладываю переписку.
Вопрос в следующем: Что за PANEX?
Манагер вместо разъяснений ввел меня в замешательство, а на последний вопрос ответа вообще не поступало. Нужен совет, что делать. В легальности мота сомнений нет. Мот на учете.

Я:
Добрый день!
Что-нибудь можете сообщить по моему вопросу насчет отзывной кампании?
Если обратился не по адресу, подскажите, пожалуйста, куда обращаться.
Спасибо.

М:
Добрый день!Данный мотоцикл не зарегистрирован в системе PANEX, те такого продукта не существует. При продаже его необходимо было дополнительно регистрировать в системе. Т.к. мотоцикл не «существует», проверить попадает он под отзыв или нет невозможно.

Я:
Здравствуйте! Я так понял PANEX это транспортная компания. Прошу сообщить, какое она имеет отношение к существованию моего мотоцикла? Мотоцикл стоит на учете.

М:
PANEX это не транспортная компания .Это программа хонды. Там отображается когда мотоцикл был продан и вся информация по мотоциклу.

Я:
Вы не подскажете, каким образом устранить это недоразумение?
Сможете помочь решить этот вопрос, как официальное представительство Хонда в Екатеринбурге?
Может нужно обратиться с этой перепиской к дилеру, продавшему мотоцикл в США, или писать запрос в Японию?
Чем грозит отсутствие информации о технике в системе PANEX?
Спасибо!

На этом все. Ответа не поступало.

Попробуй с московским дилером связаться.

как говорил товарищ Лавров: дебилы блядь.


Имеется в виду эти официал. прошу так им и передать.

Глупость какая. Просто работать никто не хочет, сидят на жопе ровно и таак сойдет.
Надо звонить и писать в хонда рус , чтоб они вздрючили этих официалов.

vetkolhoznik пишет: как говорил товарищ Лавров: дебилы блядь.
Имеется в виду эти официал. прошу так им и передать.

Будет сделано!

DIMON101 пишет: Глупость какая. Просто работать никто не хочет, сидят на жопе ровно и таак сойдет.

Желания помочь клиенту не наблюдается. :mrgreen:

DIMON101 пишет: Надо звонить и писать в хонда рус , чтоб они вздрючили этих официалов.

Димон, сюда обратиться?
www.honda.co.ru/company/hondarussia/contacts/
А то хонда рус - это магазин запчастей.
www.hondarus.com/

ООО "Хонда мотор рус"
www.honda.co.ru/company/hondarussia/contacts/

Я недавно, когда троллил всех и вся по поводу отзывной на полтораху 89 года, выяснил следующее: В Представительстве (ХондаМоторРУс) отзывными занимается два человека - один из которых в постоянных разъездаъх-командировках. Также пинал всех существующих в Москве официалов. Желание помочь возникло только у Аоямы, там адекватные мастера-приемщики и адекватный менеджер по гарантии. Они то мне и помогли, сами написав запрос в ХондаМоторРус, сами получив на него ответ и сообщив мне результат.

Это я к тому, что в представительство может быть не так просто выловить нужного человека- пробуйте Аояму на Боровском. Стандартная процедура в том, что они захотят увидеть все ТТХ конкретной машины, Модель, год выпуска, вин номер и так далее.

Eddi пишет: Что за PANEX?

Скорее всего они так сокращают внутреннюю хондовскую сеть "Honda Pan-European Extranet". Только насколько я помню она только для европейских дилеров.
(Pan-European здесь не имеет отношения к модели мотоцикла, имеется ввиду общеевропейский)

Eddi , звони оформляй и приезжай в Москву, раз у вас там дилеры РУКОЖОПЫЕ.
Заодно прокатишься ))))

Они не рукожопые
Просто ХондаРус многим региональным дилерам дает доступ только к этой европейской сети.
Хотя объяснить конечно бы могли...

Petroff пишет: Они то мне и помогли, сами написав запрос в ХондаМоторРус, сами получив на него ответ и сообщив мне результат.

Абсолютно правильно и логично поступили. На то они и оф. представители.
А то теперь по каждому пуку чтоли ехать в Японию, записываться на прием к самому Соичиро Хонда?

Petroff пишет: Это я к тому, что в представительство может быть не так просто выловить нужного человека- пробуйте Аояму на Боровском. Стандартная процедура в том, что они захотят увидеть все ТТХ конкретной машины, Модель, год выпуска, вин номер и так далее.

Это без проблем, я им цветной скан ПТС прикладывал. В Аояму можно попробовать, но какого хера наши то местные не чешутся. Вопрос им задаешь - они молчат. :mrgreen:

DIMON101 пишет: Eddi , звони оформляй и приезжай в Москву, раз у вас там дилеры РУКОЖОПЫЕ.
Заодно прокатишься ))))

Кстати, вариант. А то нормального отпуска похоже не видать в этом году. А километража то жопа требует при любом раскладе. Ее мои проблемы не волнуют.
К тому же в столице бывал только один раз и то в детстве.

chrus пишет:

Eddi пишет: Что за PANEX?

Скорее всего они так сокращают внутреннюю хондовскую сеть "Honda Pan-European Extranet". Только насколько я помню она только для европейских дилеров.
(Pan-European здесь не имеет отношения к модели мотоцикла, имеется ввиду общеевропейский)

Похоже на правду. Спасибо!

Написал запрос. Жду.

Мой лисапед с 10 года обслуживался В ГЛ мото. Делали вилку и ТО. Могут меня прокинуть с озывной?

не должны, если даже америкосов берут. Надо у Аоямы спрашивать

Прошло полтора месяца после запроса. Тишина. Напомнил им, что они обещали в течении 10-30 дней решить вопрос. Молчат. Ни ответа ни привета. Уже 2 раза напомнил.